为进一步提升医保政策知晓率与群众满意度，近日，卧龙区医保部门走进社区开展惠民医保政策宣传活动，将惠民政策送到群众家门口、心坎上。

　　活动中医保工作者走进小区、广场、沿街门店，向过往群众发放医保宣传手册，面对面为群众解读医保惠民政策，讲解居民医保参保缴费、异地就医备案、门诊统筹报销、门诊慢特病待遇申请等群众关注度高的政策内容，手把手指导群众办理就医费用报销“一件事”线上备案、门诊慢性病网上申报、医保信息查询、待遇报销等便民业务，以及如何通过河南省政务服务平台及支付宝“豫事办”办理“高效办成一件事”，完成线上申报、办理进度查询等操作。同时，引导群众规范使用医保凭证，自觉抵制出借医保卡、违规套取医保基金等行为，共同守护好群众的“看病钱”“救命钱”。

　　本次宣传活动共发放宣传页800余份，接受辖区广大参保群众200余次咨询，有效减少群众因政策不熟悉带来的报销困扰，推动医保政策深入基层、落到实处，进一步提升辖区参保群众的政策知晓度和服务满意度。

　　下一步，区医保局将常态化开展政策宣传服务，用群众听得懂的语言讲政策，以群众信得过的方式办实事，及时回应群众服务诉求，让各项政务服务领域惠民举措真正落地生根、暖入民心。(曲永)