中华志愿者网北京讯 闲置配电室华丽变身社区服务中心、社区边角地再利用成为厨余垃圾处理站、公共共享空间翻新重装亮相……在清源街道枣园社区居民的身边，一项又一项在“拉家常”议事协商中确定下来的惠民工程陆续落地，居民的生活品质正在以可见的方式不断提升，这就是对于“健全基本公共服务体系，完善共建共治共享的社会治理制度，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”的有效践行与最佳实践。

　　大兴区在进行老旧小区有机更新的过程中，依托于“区级统筹、部门协同、企业参与、社区协调、居民议事”的“五方联动”机制，打破小区之间物理界限，通过跨社区资源共享，开创“片区统筹、街区更新”的“大兴模式”。而清源街道枣园社区在基础设施打造和社区综合服务提升方面，充分利用“拉家常”议事会机制，调动居民参与热情，实现了老旧小区“改不改、怎么改，居民说了算”。

　　枣园社区是90年代建成的回迁、商品混居社区，建筑面积28.7万平方米，现51栋楼，272个楼门，近3400户居民，80余家底商，5家辖区单位，是典型的超大社区。在社区升级改造之前，枣园社区先后召开了22次“拉家常”议事会，在社区党委的领导下、社区物业、社区党员及十余位居民代表，深入居民之中，征集居民对小区升级改造及物业服务的相关建议，共同商议，制定合理的改造计划。整理出从增加小区标识性、智能性、安全性的“形象南门”，到集社区食堂、便民菜站、四点半学校为一体的便民综合服务广场，再到涵盖童趣广场、健身运动区的松林公园等百余条更新建议，切实的让社区群众感受到了共建共治共享的重要性。

　　今年，在面对社区停车位紧张问题事，枣园社区党委，再次启动专项“拉家常”议事会，召集社区党员、志愿者等居民代表及物业公司负责人、辖区企业单位代表，大家群策群力，共同为车位紧张的社区现状找寻解决方向。最终提出了在小区南侧现有停车场的基础上，扩建三层立体停车场，在目前40个车位的基础上，扩充到120个车位的建议方案。目前，该项工程正处在落实会议成果阶段中。

　　“拉家常”议事协商机制在枣园社区组织动员、民主协商、共治共享、和谐稳定中起到了重要作用，整合辖区有效资源，调动辖区广大居民群众、社会组织、志愿者等多元主体有序参与社区社会治理，为社区民主自治赋予了更多活力，从而在社区形成了“群众的事群众多商量，大家的事人人参与”的共建共治共享氛围，让安全和暖心的服务成为枣园社区的“标配”，实现以“新”换“心”。

（编辑：丁成成）