法治中国·北京讯（主编：刘连胜、唐远亮 ）

　　2026年4月2日讯 当日，K1063次列车平稳行驶途中上演暖心一幕，一名旅客突发身体不适晕厥车厢，列车工作人员快速反应、专业急救，成功帮助旅客转危为安，用责任与温情守护旅客出行平安。

　　事发当时，列车正常运行期间，车厢内突然出现一阵骚动，一名乘车旅客瞬间面色苍白、浑身无力，随后直接晕厥在地，突发状况让周边旅客十分紧张，现场气氛骤然焦灼。

　　危急时刻，列车长第一时间赶赴事发地点，凭借丰富的出行应急处置经验，快速判断该旅客大概率为低血糖突发晕厥。情况刻不容缓，列车长当即果断启动列车突发旅客疾病应急救助预案，分工有序开展救援工作。

　　现场处置中，列车长一边耐心安抚周边旅客情绪，及时疏导围观人群、维护车厢通行秩序，为急救开辟安全空间；一边迅速取来车上常备葡萄糖口服液，小心细致为晕厥旅客喂服补充能量，同时安排乘务工作人员为旅客穴位按摩辅助调理身体，多举措同步助力旅客身体恢复。

　　经过列车工作人员悉心照料救治，晕厥旅客状态逐步好转，脸色慢慢恢复红润，意识也逐渐清醒，彻底脱离危险。看到旅客转危为安，车厢内的旅客纷纷鼓掌致意，大家由衷为列车工作人员专业高效的应急处置点赞叫好。“真的太感谢列车工作人员了，如果不是你们及时救助，后果我都不敢想！”身体康复后的旅客满是感激，紧紧握住列车长的手连连道谢，言语间满是感动。一句朴实真挚的感谢，既是对当班列车工作人员挺身而出、贴心救助的由衷认可，更是对铁路系统一线服务人员履职担当、温情服务的高度赞扬。

　　此次K1063次列车紧急救助事件，是万千铁路人日常履职工作的生动缩影。完备齐全的随车急救物资、熟练扎实的应急处置预案、沉着冷静的临场应变能力，背后是铁路人对生命的敬畏坚守、对岗位职责的初心担当。一直以来，全国铁路系统始终践行“人民铁路为人民”的服务宗旨，奔波守护在旅客出行路上，用专业技能化解旅途突发险情，用暖心服务温暖漫漫出行旅途。飞驰穿梭的列车之上，一幕幕温情救助、一次次贴心守护时时上演，点点暖心微光汇聚旅途美好，守护每一位旅客平安顺畅出行。